Broekies KinderKleding - Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Onze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel voor Centraal Gelderland onder inschrijvingsnummer 09179170 op 1 februari 2008.

Broekies behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website tussentijds te wijzigen.

De leverings- en betalingscondities zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten. Als u een bestelling plaatst, geeft u aan akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van Broekies. Op alle overeenkomsten gesloten met Broekies is Nederlands recht van toepassing.

Alle prijzen zijn in Euro´s vermeld, inclusief 19% BTW.
De aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
U heeft de mogelijkheid de bestelling binnen 24 uur, zonder opgaaf van reden en extra kosten, te annuleren. Wij verzoeken u daarvoor een e-mail te sturen aan klantenservice@broekies.nl. Uw orderannulering zal per e-mail bevestigd worden. Als u de geannuleerde bestelling reeds betaald heeft, ontvangt u, via een tegoedbon of overschrijving van Broekies, het betaalde bedrag terug.
Na bestelling ontvangt u per omgaande een bevestiging met daarin een overzicht van de bestelde artikelen en het totaalbedrag vermeld, inclusief verzendkosten.
De betaling dient vooraf plaats te vinden. De betalingsmogelijkheden zijn: direct en on-line betalen door middel van creditcard ( MasterCard en Visa) of iDEAL. Op voorwaarde dat de betalingsbemiddelde akkoord gaat. In het geval van betaling via een overschrijvingskaart dient het totaal bedrag binnen acht werkdagen, na orderdatum, te zijn ontvangen door Broekies, zodat de order kan worden verzonden.
Voor bestellingen tot € 75,-- worden, binnen Nederland, € 4,50 verzendkosten in rekening gebracht. Voor bestellingen vanaf € 75,-- worden, binnnen Nederland, geen verzendkosten berekend. Voor de klanten buiten Nederland zijn de verzendkosten afhankelijk van het land waar het pakket naar toe moet worden verstuurd.
Het pakket wordt in principe binnen drie werkdagen, uiterlijk 30 dagen, afgeleverd op het laatstelijk door u afgegeven huisadres, na ontvangst van de betaling. Het versturen geschiedt via TNT Post.
Als het bestelde artikel niet aan uw wensen voldoet, dient u binnen zeven werkdagen na de verzenddatum, een retourformulier aan te vragen. Via "aanmelden" gaat u naar "uw gegevens". Hier treft u een overzicht aan van uw bestelling. Ga naar retour aanvragen, vul het formulier in en druk op "aanvraag indienen". Wij nemen binnen drie werkdagen via e-mail contact met u op. Na akkoord van Broekies, kunt u het artikel binnen vijf werkdagen voldoende gefrankeerd retour zenden. Na ontvangst en akkoord van de retourzending, krijgt u een e-mail met hierin vermeld het te crediteren bedrag in de vorm van een tegoed van Broekies. Het tegoed wordt automatisch bij uw volgende bestelling in mindering gebracht. Het retour te sturen artikel dient aan de volgende voorwaarden te voldoen: A. De originele verpakking en aanhechting van labels mag niet ontbreken. B. Het artikel mag niet gewassen of gedragen zijn. C. Het artikel mag niet veranderd zijn. D. De gebruiksaanwijzing en instructies moeten correct zijn opgevolgd. Indien u niet accoord gaat met de tegoedbon van Broekies, doch uw geld terug wenst te ontvangen zal het reeds betaalde orderbedrag binnen dertig dagen aan u worden teruggestort, mits het artikel voldoet aan bovenstaande voorwaarden.
De door u verstrekte persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de verwerking en afhandeling van de bestelling en zullen niet aan derden worden verstrekt.
Wij doen er alles aan om de site Broekies zo actueel mogelijk te houden. Mocht het echter voorkomen dat een besteld artikel niet meer leverbaar is, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
Mocht u vragen en/of klachten hebben met betrekking tot onze diensten en/of artikelen, stuur een e-mail naar klantenservice@broekies.nl. Wij nemen binnen drie werkdagen contact met u op.